Verstuur je een pakket en ben je benieuwd hoe Fietskoeriers.nl met het coronavirus omgaat? Lees hier de informatie voor klanten >

Track & Trace

Door drukte en de impact van overheidsmaatregelen op onze organisatie, kan er lokaal vertraging zijn. We vragen om je begrip. Uiteraard doen we er alles aan om je pakket op tijd te bezorgen. Ook doen we alles om de verspreiding van het coronavirus te voorkomen. Onze koeriers houden zich aan ons protocol. Zie ook de veelgestelde vragen.

Voor je pakketten in onze fietssteden

De slimste en groenste route in steden

Gaat je pakket naar één van de 30 steden waarin wij fietsen? Dan bezorgen wij hem met de fiets. Inclusief glimlach! Dit is de meest snelle en flexibele aanvulling op jouw bezorgopties. En nog hartstikke groen ook.

Daarom Fietskoeriers.nl

De voordelen op een rijtje

  • Dé oplossing voor pakketbezorging in de stad
  • De groenste en snelste pakketbezorging van Nederland
  • Verrassend scherp geprijsd
  • Blij verraste klanten dankzij vriendelijke en fitte fietskoeriers aan de deur
  • 60% minder CO₂-uitstoot op de totale reis van een pakket t.o.v. bezorging per bestelbus
  • Ontvanger kan bezorglocatie op laatste moment wijzigen
  • Professionele track & trace
Klant worden

Snelste en groenste route naar je klant

Laat ons je pakketten bezorgen die een bestemming hebben in de meer dan 30 steden waarin wij fietsen. In deze steden zijn we de snelste en groenste route naar jouw klanten.

Via onze makkelijk aan je webshop te koppelen API zie je direct of een bestelling mee kan met de fiets. Vervolgens halen we je pakketten op bij jou of je distributiecentrum, waarna we je klant verrassen met een vriendelijke fietskoerier. Want naast bijna alle soorten pakketten, bezorgen we namelijk ook glimlachen! Alleen al daarmee maken we het verschil.

Samen fietsen we de wereld groener

Geen enkele bezorgservice is zo groen als Fietskoeriers.nl. Uit onderzoek van TNO blijkt dat het fietsen van het laatste stukje naar de ontvanger alleen al een CO₂-besparing van 60% oplevert ten opzichte van bezorgen met een dieselbusje!

Wij zijn dan ook de beste keus voor merken met oog voor duurzaamheid en helpen bij het behalen van je duurzaamheidsdoelstellingen. Samen fietsen we de wereld groener. Doe je mee?

Klant worden

Hoe werkt het?

Een fietskoerier haalt jouw pakketten bij je op. Hij brengt ze naar onze hub aan de rand van de stad. Hier gaat je pakket vanuit een auto op groengras naar het sorteercentrum. Vervolgens neemt een fietskoerier het pakketje weer over en bezorgt hem bij je klant.

Dit krijg je standaard:

  • Bezorging in meer dan 30 steden, binnen 24 uur
  • Bezorging wanneer jouw klant het meest thuis is: tussen 18:00 en 22:00 uur
  • Drie bezorgpogingen

Dit zijn de extra opties:

  • Same Day bezorging: pick-up bij jou + bezorgen op dezelfde dag
  • Extra Zeker verzenden: tot €500 gedekt tegen schade of verlies
  • Handtekening voor ontvangst
  • Niet bij buren bezorgen
  • Retourproces voor je geregeld
Zo verstuur je jouw eerste pakket

Veelgestelde vragen

  • In welke steden fietsen jullie?

    Onze fietskoeriers fietsen in meer dan 30 steden in Nederland. Dit zijn alle grote steden en omliggende dorpen. Bekijk welke steden dit zijn. We werken er hard aan om het aantal steden uit te breiden, zodat er strak bij iedere Nederlander een fietskoerier op de stoep staat!

  • Hoe groot en zwaar mag een pakket zijn?

    De pakketten die wij bezorgen zijn maximaal 60 x 60 x 40 cm groot en 10 kg zwaar. Als er incidenteel een groter of zwaarder pakket tussen zit is dat niet erg. Zolang de grote of zware pakketten niet meer dan 10% van het totale volume bedragen doen we daar niet moeilijk over.

  • Hoe waarborgen jullie de kwaliteit van bezorging?

    Fietskoeriers.nl heeft een eenvoudig en efficiënt sorteerproces. Het resultaat: heel weinig sorteerfouten. Daarnaast coördineert een centrale planning de dagelijkse logistiek tussen de hubs en de fietssteden. Vervolgens coördineert de lokale planning de dagelijkse bezorging in hun eigen stad.

    En niet onbelangrijk: alle fietskoeriers zijn professionals en leggen een proeve van bekwaamheid af als ze worden aangenomen.

  • Mijn vraag staat er niet tussen. Wat nu?

    Vind je antwoord tussen alle veelgestelde vragen.

Meer weten?

Ben je benieuwd wat Fietskoeriers.nl voor jou kan betekenen? We vertellen je er graag meer over. Neem gerust contact met ons op.

Neem contact op

Voor je pakketten in onze fietssteden

Gaat je pakket naar één van onze meer dan 30 fietssteden? Dan nemen wij hem mee op de fiets!

Ontdek meer

Voor al je pakketten

Kies voor onze alles-in-één pakketbezorging en laat ons ál je pakketten bezorgen. Zowel in de 30 steden waar we fietsen, als daarbuiten met onze partner. 

Ontdek meer