Track & Trace

Door drukte bij onze klantenservice kan het voorkomen dat je wat langer moet wachten op antwoord, excuses voor het ongemak.

Wij bezorgen pakketten in meer dan 60 steden op de fiets. Daarbuiten bezorgen we met onze autokoerierpartner DHL. Zo zijn wij altijd de duurzaamste keuze.

Verras jouw klanten met een vriendelijke fietskoerier. En wees goed voor het milieu.

Wij fietsen al voor meer dan 1000 klanten, zoals

Zie je het al voor je?

Een fietskoerier haalt jouw pakketten bij je op. Hij brengt ze naar onze hub aan de rand van de stad. Hier wordt je pakket weer meegegeven met een fietskoerier, of met een elektrische wagen naar het sorteercentrum gebracht. En vanaf hier rijden we weer naar de rand van de stad waar jouw klant het pakket verwacht.

Een fietskoerier neemt het pakketje weer over en bezorgt hem, inclusief glimlach, bij je klant. Als we bij iemand niet met de fiets kunnen komen, dan rijdt onze zorgvuldig gekozen autokoerierpartner DHL.

We vertellen je graag meer, zullen we kennis maken?

Kennis maken?

Dit is wat we voor je doen:

  • Je pakketten bezorgd binnen 24 uur op maandag t/m zaterdag, wanneer jouw klant het meest thuis is: tussen 18:00 en 22:00 uur.
  • Bezorging in heel Nederland en altijd zoveel mogelijk op de fiets. Lukt dat niet? Dan rijdt onze autokoerier-partner DHL. Hier hoef jij niks voor te doen.
  • Een GPS-stamp (bewijs van locatie en tijdstip aflevering).
  • Drie bezorgpogingen per pakket, daarna gratis retour.
  • En zowel jij, als jouw klanten, zijn hartstikke goed op de hoogte dankzij ons verzendsysteem!

Dit zijn de extra opties:

  • Same Day bezorging: pick-up bij jou + bezorgen op dezelfde dag.
  • Eindontvanger om handtekening voor ontvangst vragen.
  • Je pakket niet bij de buren laten bezorgen.
  • Retourproces voor je geregeld.

Heb je mee wensen, dan is vast meer mogelijk. Laat het ons weten!

Waarom Fietskoeriers.nl?

De voordelen:

  1. Of je nou 10 of 6000 pakketten per dag verstuurt, wij regelen het! Groei jij, groeien wij mee.
  2. Tot het laatste moment kunnen jouw klanten hun bezorgdetails inzien met onze aansprekende en actuele track & trace.
  3. De fiets is altijd beste bezorgkeuze voor het milieu en een oplossing tegen files, parkeerdrukte en onveilige verkeerssituaties.
  4. Je koppelt eenvoudig koppelen met ons verzendsysteem.
  5. Verrassend scherpe tarieven, echt waar! Reken maar uit: een bruine boterham of een liter diesel?
  6. Top klantenservice: 085 - 273 7442 (op werkdagen van 9:00 tot 22:00 uur bereikbaar).
  7. Kies voor blij verraste klanten. Kies Verstandig. Kies voor Fietskoeriers.nl.

En je maak het ook nog het verschil voor mensen met een (voormalig) afstand tot de arbeidsmarkt. Fietskoeriers.nl is namelijk onderdeel van Cycloon, een van de grootste sociale ondernemingen van Nederland.

We vertellen je hier graag meer over!

Maak een afspraak

Koppel eenvoudig

Een koppeling met ons verzendsysteem is eenvoudig en snel geregeld. Met de bekendste webshopplatforms zijn we al gekoppeld namelijk.

Bekijk onze koppelingen

Veelgestelde vragen