Track & Trace

Met onze alles-in-één pakketbezorging nemen we je niet alleen pakketten uit handen, maar ook zorg. We bezorgen al jouw pakketten door heel Nederland. Zowel in de meer dan 30 steden waar we fietsen, als daarbuiten met een autokoerierpartner. Je bespaart hierdoor tijd én je spaart het milieu. En je klanten? Die zijn blij verrast door zo'n vriendelijke fietskoerier aan de deur!

Daarom Fietskoeriers.nl

De voordelen op een rijtje

  • We nemen het hele bezorgproces voor je uit handen
  • De groenste bezorgservice van en door heel Nederland
  • 60% minder CO2-uitstoot op de totale reis van een pakket t.o.v. bezorging per bestelbus
  • We halen je pakketten bij jou op
  • Bezorging wanneer jouw klanten het meest thuis zijn: ‘s avonds
  • Blij verraste klanten dankzij vriendelijke en fitte fietskoeriers
  • Goed te bereiken klantenservice
Klant worden

De groenste bezorgservice van en door heel Nederland

Waar je pakket ook heen gaat, wij bezorgen door heel Nederland. Dit maakt ons de enige pakketbezorging op de fiets met landelijke dekking. En in al meer dan 30 steden doen we dit met de fiets. Dit is 60% duurzamer dan met een bestelbusje! Zo blijkt uit onderzoek van TNO.

In het buitengebied werken we samen met een autokoerierpartner. Door slim samen te werken gaat je pakket mee met een koerier die toch al rijdt. Hierdoor kost het geen extra CO₂. Dit maakt ons de groenste bezorgservice van en door heel Nederland.

Pakketten en zorg uit handen

Met een handige plugin voor je webshop nemen wij het bezorgproces voor je uit handen. Dit is eenvoudig en snel geregeld. Ook krijg je inzicht in zendingen, ben je altijd op de hoogte via Track & Trace en kunnen we het retourproces voor je regelen. Zo heb jij nergens meer omkijken naar.

Meer over onze plugins

Dit krijg je standaard:

  • Je pakketten bezorgd binnen 24 uur op maandag t/m zaterdag
  • Bezorging in heel Nederland en in meer dan 30 steden op de fiets. Daarbuiten door onze autokoerierpartner. Hier hoef jij niks voor te doen.
  • Bezorging wanneer jouw klant het meest thuis is: tussen 18:00 en 22:00 uur
  • Drie bezorgpogingen per pakket

Dit zijn de extra opties:

  • Same Day bezorging: pick-up bij jou + bezorgen op dezelfde dag
  • Extra Zeker verzenden: tot €500 gedekt tegen schade of verlies
  • Eindontvanger om handtekening voor ontvangst vragen
  • Je pakket niet bij de buren laten bezorgen
  • Retourproces voor je geregeld

Zo werkt Fietskoeriers.nl

Een fietskoerier haalt jouw pakketten bij je op. Hij brengt ze naar onze hub aan de rand van de stad. Hier gaat je pakket vanuit een auto op groengras óf naar het sorteercentrum in de juiste stad, óf mee met onze autokoerierpartner. Dit laatste gebeurt alleen bij adressen buiten steden, waar wij nog niet fietsen. Voor adressen in steden waar we wel fietsen gaat je pakket vanuit ons sorteercentrum naar de stad van bezorging. Hier neemt een fietskoerier het pakketje weer over en bezorgt hem, inclusief glimlach, bij je klant.

Klant worden

Veelgestelde vragen